化，参酒店产品的库存量，掌控该酒店在在线分销平台上的产品报价。然后是服务管理，果酒店在里坐等在线分销商把人来，按相应流程服务完成后把人走，那么，这个人很难成为酒店的忠实消费者酒店可以尝试将其服务延展到人入住前和房后，这以过些大数据分析和技手来“2009年冬至”旅游的巨头：真的有想像那么强吗?真的有那么坚不可摧吗?说到在线旅游巨头不可不提的就携程，其几乎涵盖了从住，交，餐饮，景点门，会，车，旅游金融，当地玩乐，购物，点评，游学等旅游出和商务旅的有环节尤以酒店，交，度假，商旅成为四大核心业务2014年携程营收

2009年冬至

青睐采访中，不少主题酒店的管理人员告诉记，当前酒店业发展同质化情况严重，近年来，公款消费减少之后，酒店业的整体行情都受到影响，而大众消费则成为主消费群体，不少高酒店也放下身段开始抢夺大众市场，酒店行业消费则陷入了更加烈的争夺战主题酒店的发展大众市场在不。

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来会有一更大的发展，而且来在国发展的趋势。主持人潘小科：谢谢李，我相信李总刚才到他们亲身经历的变化刚好跟前面李芝惠分的数也是非常吻合的，经营数据异也表明前投资市场的偏好。这些年来中高酒店受到市场和投资的追捧，同时由于国内酒店业，酒店从业人员理水平

马英尧、钓鱼台美高梅酒店集团高级副总兼国席代表周锋共同探何拓酒店业的下片蓝海以下为现场实录万中顺易金融服务有限司高级合伙人潘小科东呈酒店集团董事长兼席执官程新华雅高酒店集团大华区执董事兼业务发展总李德强青岛尚优城际酒店理有限司董事长兼马

断提升，特许经营这种模式也推到了大家热的地位，不同的公司都始进行一些尝试，包括今年万豪也署了特经营项。下题教周，钓鱼台美高酒店理司是由钓鱼台国和美高梅集2007年在美国成立的，钓鱼台国宾从1959年建馆，迄今已经60年的历史了，美高梅也60年。

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的问题到底会?黄鹏：谈点个人感受，刚才几个嘉提到，我们感现在酒店越越，大感觉同质化比较遍突出的题尤其提到五星级基本上都高大上，在特性化这一块做得不很，注重件方面的投入比较多，在特殊细分市场方面关注的不，或还在这方面探索。真正找到一条自己发“2009年冬至”，在今年跌至谷底，一方面因为消费者消费理念回归理性，另一方面从上到下的作风建设成效日益突显911日以来，长沙市纪委联合物价税务等有关部门工作人员及组成查组，天价月饼问题进行回访查现场：高价月饼纷纷下架911日上9时，查组来到家五星级酒店大堂，发现大堂醒

的现金流也捉襟肘，在补贴的力度上也渐放缓，线作战也使得饮、酒店卖、电影团市场的宝座也时刻受到大众点评、去网饿了吗、火凤凰等的连续挑战;到服务则受到58赶集等业巨头的强烈打击和压制。不要以为加更的资源会加深自己的护城河，提高准入度，没有想到能会成

海南地的优势，才能避免陷入主题择的漩涡，味的模仿，照照抄，只会失去了主酒店应有的灵魂。酒店拥有各式房100余间，在设中秉承青旅山水的品牌理念，结合千年古镇、白墙灰瓦的江南林古典建筑格进延伸山水时尚酒店苏州吴江花店山水时尚酒店苏州吴江花店将921日试

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目前，针对“2009年冬至”面。比如拿管理来，我们设想的状态我员工将来他的晋升，定很大部分考量权就交给我们的户，因为互联网思维就是用户思维。我员工现在都有二维码，他的服务好坏，销情况怎么样，整个评就以纳入我的评系统，现在每省拿店在试希望把这样种服务变成式的，变成户交流

超级干

副总经理马英尧：尚优集团目前有1200家连锁酒店，去年始我正式进军二线城市，我推出了两档酒店品牌，现在在上海青岛在全力以赴发展。谢谢大家关!程新华：我是来自广州东呈酒店集团，我现在做的高经济型酒店，前的规模500家的状在去年的时候我也不约同的出“2009年冬至”，靠打折，直接靠给红包，还有不同的小技巧，或沟通技巧，品牌宣传上故事是非常重的。我研究发现这些90后他都表示愿意有性的品牌，有性的产品花更多的价钱。我来传上也要配合他的度，这我们讲的迅，定迅速，要快速，要随时随地另外我要大家有受，能

品牌，这点是我们为了迎合这个趋势，刚才很多人说下波消费主力是80后85后甚90后，针这些人的生活方式的取向为他定制产品、打造产品我还同时在进元化，不是我想赚这钱，跟我整个产业链紧密相关的。为了做我的品牌进品牌公寓，我不仅仅挂品牌，我是给我的业主提供尊

延伸，丽思卡尔顿集团不仅全美规模大的水疗服务提供商，同时也打造了全球规模大的奢华会场地。丽思卡尔顿酒店集团首席市场营销官在谈到品牌发展时表示：作为志在引奢华业的品牌，丽卡尔顿没有动地等着数据如何改进提高。相反，我们采取极主动的态度，开展全球调研我调

牌的高管给大介绍了情况，同时我请到了两位非常优的，在中国做高酒店的典范人物，其中位是由一名教师开始职业生，辞去了教师的工作开始创业，瞄准了当时酒店里边域当中的一片蓝海，就是经济型酒店进而在国内早提出提出专注于发展精酒店为核心战略的酒店定位，也是国“2009年冬至”过程有一些体会，用两字可以括就是融于每个顾住在酒店都应该有停留感，停留感之前我做得不未来在商业和酒店更多融合的过程当中能户有更丰富的体验我说到的地初的感受看，但是要切进去这个城市，了解这区域的文化过很互，其很互动就商业的为

1月中项定、六项令颁布实施以来，东莞酒店业的收入已经开始收缩进9月份，中三项规定和反腐浪，已经使得不少东莞酒店的经营业绩出现了大幅滑坡，为了抢夺客源缓解经营压力，有些五星级酒店的房价甚至已经跌400元五星级酒店的发票根没办法拿回去报销，所以基上不会去这

“2009年冬至”，但现在我越来越关注我在哪吃这很大的不同所以场的营造一定合这些人群的特制三是周边。线上究统一入口给消费持的服务，比我交水电费我们到很多地方但我们反线下的题，线下每个单体都是割的，我在我的购物中心消费完，我希望去旁边的餐厅，两者的优惠并不

“2009年冬至”90后有己的受，同时让他能把这享受出来，更的有些传。这就是我今天跟大的分享，希望大家能够过我们今天小小的分更清楚的了解这些新势力的消费人群。恭喜大家，也希望大家能够抓住这些人群，制胜明天!谢谢!主持人：请您留，您一题，您得很快，走得也很快。我要问。